Recuperar Dropbox.zip que foi excluído permanentemente.

[xxyrrej]

Boa noite.

Excluí permanentemente um .zip do Dropbox contendo todos os meus arquivos e gostaria de recuperá-lo. Excluí hoje por volta das 18h e já tentei restaurá-lo de todas as formas possíveis.

Na Central de Ajuda, é informado que só posso enviar um e-mail com o link de restauração (/events). Porém, não mostra nenhum evento feito por mim. O único link que tenho é o link que utilizei para download do .zip, mas não serve para eles.

Por favor, me ajudem, pois são arquivos extremamente importantes para meu curso.

[Winícius]

Olá, xxyrrej!

O arquivo havia sido devidamente sincronizado na conta? Os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu e em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support

Espero ter ajudado!