Re: Recuperar fotos

Siomara · ‎07-19-2020

Minhas fotos estavam no notebook foram apagadas..Entrei no Dropbox mas n consigo recuperar pois não sei mais qual email era.

Glauco · ‎07-21-2020

Oi Siomara.

Você pode tentar encontrar o e-mail utilizado em um dispositivo vinculado à sua conta, uma pasta compartilhada ou informações de pagamento, caso tenha uma assinatura.

Espero ter ajudado.

Glauco

Nina · ‎07-28-2020

Olá @Siomara,

Agradecemos por postar na comunidade!

Veja aqui como encontrar o endereço de e-mail associado a sua conta Dropbox.

Quantos aos arquivos excluídos, saiba que o Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão. Você pode restaurar os arquivos se estiverem dentro desse período diretamente da página de arquivos excluídos no dropbox.com. Saiba mais.

Espero que isso ajude!

Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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