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Recuperei pasta excluída, mas ela veio vazia

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Recuperei pasta excluída, mas ela veio vazia

New member | Level 2

Uma pasta do meu Dropbox havia sumido. Quando vi em Arquivos Excluídos no site do Dropbox, recuperei a pasta, porém ela veio vazia. Entrei nela e cliquei em "Mostrar Arquivos Excluídos", mas não havia nada. O que aconteceu? Preciso recuperar essa pasta que é da empresa e todos utilizam.

3Respostas
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Re: Recuperei pasta excluída, mas ela veio vazia

Dropboxer
Olá @malpha3,

Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

Por favor, certifique-se de ter seguido todas as instruções descritas no seguinte artigo do nosso Centro de ajuda:

https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

Esperamos que essas instruções te ajudem a recuperar os arquivos. Caso tenha qualquer outra dúvida, não hesite em retornar!

Atenciosamente,
Bruna

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Re: Recuperei pasta excluída, mas ela veio vazia

New member | Level 2
Descobri que não tinha passado conteúdo para essa pasta e alguém excluiu por estar vazia. Pode fechar o tópico
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Re: Recuperei pasta excluída, mas ela veio vazia

Dropboxer
Olá @malpha3,

Agradecemos o retorno e ficamos felizes em saber que a questão foi resolvida. Fecharei o tópico, mas se você tiver qualquer outra pergunta, basta entrar em contato.

Boas festas!

Atenciosamente,
Bruna

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