Olá Pedro,
Agradecemos por usar nosso fórum!
A verificação em dois passos no Dropbox protege a conta do usuário mesmo que o seu e-mail ou sua senha estejam comprometidos. Neste caso se você não tem acesso ao seu antigo número telefônico, você deve ter alguns dos seguintes elementos:
1. Um computador ou dispositivo móvel vinculado à conta pelo aplicativo do Dropbox
2. Um código de reserva de emergência para a sua conta
3. Um número de celular secundário que conste em sua conta e que possa receber SMS
Se não tiver, por razões de segurança e privacidade do usuário, não podemos desabilitar a verificação em dois passos.
Uma outra opção é tentar reativar o número do chip que você registrou no Dropbox.
Espero que isso ajude!
Atenciosamente,
Bruna
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