cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Comunicados
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Highlighted

como devo recuperar meus arquivos (fotos/pastas)

New member | Level 2
New member | Level 2

Caros,

Preciso de um auxilo, pois fui compartilhar minhas fotos para uma outra conta do Dropbox, e, quando achei que já havia transferido as fotos, apaguei as fotos do meu achando q iria para o outro, mas aconteceu que... minhas fotos desapareceram definitivamente ... das duas contas, por favor peço encarecidamente que me ajudem. Já tentei todas as opções que o Dropbox nos oferece, mas nenhuma delas foram de grande valia no meu caso.

 

Mônica 

1resposta
Highlighted

Re: como devo recuperar meus arquivos (fotos/pastas)

Dropboxer
Dropboxer
Oi Mônica,

Você tentou pelo www.dropbox.com/events ? Lá você consegue recuperá-las se elas foram apagadas em até 30 dias.

Se não conseguir por favor entre em contato com o nosso suporte no www.dropbox.com/support



Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Did this post help you? If so please mark it for some Kudos below. 
 Did this post fix your issue/answer your question? If so please press the 'Accept as Solution' button to help others find it.
 Still stuck? Ask me a question! (
Questions asked in the community will likely receive an answer within 4 hours!)

Enquetes
Do you know how to organize your files and folders?
We have created a guide on folder best practice, so you can get organized now check it out here.

Trabalhe de forma mais inteligente com o Dropbox

A forma como trabalhamos está mudando. Compartilhe e descubra novas maneiras mais inteligentes de trabalhar com o Dropbox, na nossa comunidade.

Gostou da ideia? Vamos começar
Who's talking

Colaboradores principais desta publicação

O que significam os níveis de usuário do Dropbox?
Precisa de mais ajuda?