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Olá, tento compartilhar uma pasta mas todos os emails que digito falam que o usuario foi banido. nao consigo de jeito nenhum. Tento gerar link e fala que ocorreu um erro e nao foi possivel. preciso que isso volte a funcionar urgente. Como podem me ajudar?
Olá @cesarioalvimdf!
Agradecemos por nos informar sobre isso!
Posso ver que você entrou em contato com a nossa equipe de Suporte e já resolvemos essa questão!
Sinta-se a vontade para entrar em contato conosco sempre que desejar!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Mesmo problema aqui. Soluções já são conhecidas?
Olá @alkuentrus!
Agradecemos pela informação!
Parece que a nossa equipe de suporte já resolveu a questão. De qualquer forma, caso tenha dúvidas ou problemas com a sua conta Dropbox, por favor não hesite e entrar em contato. É sempre um prazer ajudar!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
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mesmo problema
Olá @ellenrose,
Agradecemos por nos informar sobre isso!
Vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox, neste caso, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem. Continuamos com a resolução do problema por lá.
Até mais!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
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Olá Nina,
este problema já foi resolvido por vocês, dois dias depois de ter feito este pedido.
Obrigado!
Também estou com o mesmo problema, minhas pastas compartilhadas antigas continuam atualizando, mas não consigo compartilhar novas pastas.
Olá você!
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Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
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