Olá @petraconstrucoe!
Vamos analisar essa questão e te ajudar a resolver esse problema o quanto antes!
Para isso, vamos precisar de mais algumas informações para seguir com a investigação, por isso, enviei uma mensagem para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Continuamos por e-mail.
Até mais!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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