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não consigo compartilhar arquivos

não consigo compartilhar arquivos

cissomarks
New member | Level 2

Toda vez que eu tento utilizar minha conta para compartilhar um link com alguem, a pessoa que recebe o link recebe a seguinte mensagem:

 

Error (429)

This link is temporarily disabled. The person who shared it hit their daily limit of traffic or downloads. Learn about traffic limits.

 

 

Já se passaram meses, esse erro ocorre com qualquer link. Não tenho nenhum arquivo compartilhado, grande o suficiente, pra que meu limite de trafego ou downloads seja estrapolado. 

 

Uso o dropbox pontualmente apenas para compartilhar pequenos arquivos com meus conhecidos.

 

1resposta

Re: não consigo compartilhar arquivos

Bruna_
Dropboxer
Olá @cissomarks,

Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!

Você poderia por favor, enviar um email ao support@dropbox.zendesk.com, assim nossa equipe de Suporte técnico poderá analisar seu caso melhor e te ajudar a resolver isso o quanto antes.

Agradecemos desde já pela resposta!

Atenciosamente,
Bruna

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