cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

preciso falar com um atendente

preciso falar com um atendente

ivaldo f.
New member | Level 1
Go to solution
 
5 Replies 5

ivaldo f.
New member | Level 1
Go to solution

quero saber se tenho outras contas

robson nascimen
New member | Level 1
Go to solution

preciso de um retorno urgente do suporte tecnico

Ed
Dropbox Staff
Go to solution
Oi Robson
Qual problema você está tendo?



Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Heart Did this post help you? If so please mark it for some Kudos below. 
:white_check_mark: Did this post fix your issue/answer your question? If so please press the 'Accept as Solution' button to help others find it.
:arrows_counterclockwise: Still stuck? Ask me a question! (
Questions asked in the community will likely receive an answer within 4 hours!)

Thais
Explorer | Level 4
Go to solution

ED, minha senha expirou e meu email não é mais ativo. Como faço para recuperar o acesso para poder tranferir os arquivios para nova conta.


Ed escreveu:
Oi Robson
Qual problema você está tendo?

 

Ed
Dropbox Staff
Go to solution
Oi Thais,
O ideal seria ter trocado de email já que ele estava inativo. Você vai provavelmente precisar conversar com o provedor do email para recuperar acesso e poder restaurar sua senha. Não consigo ajudá-la aqui no forum com isso. Você pode abrir um ticket com o nosso time de suporte através do http://dropbox.com/support mas sugiro falar com seu provedor de email primeiro.



Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Heart Did this post help you? If so please mark it for some Kudos below. 
:white_check_mark: Did this post fix your issue/answer your question? If so please press the 'Accept as Solution' button to help others find it.
:arrows_counterclockwise: Still stuck? Ask me a question! (
Questions asked in the community will likely receive an answer within 4 hours!)

Need more support?
Who's talking

Top contributors to this post

  • User avatar
    Ed Dropbox Staff
  • User avatar
    Thais Explorer | Level 4
  • User avatar
    robson nascimen New member | Level 1
  • User avatar
    ivaldo f. New member | Level 1
What do Dropbox user levels mean?