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Re: restaurar arquivos

restaurar arquivos

jeffson
New member | Level 2
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Bom dia , a conta expirou e não fui informado e perdi todos arquivos, como faço para recuperar esses arquivos?

1 Reply 1

Rich
Super User II
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Você poderia tentar pedir suporte ao cliente, mas eles provavelmente não podem restaurar sua conta ou arquivos. Quando o Dropbox exclui uma conta para inatividade, a conta não pode ser restaurada.

Dropbox não exclui uma conta sem primeiro notificar o proprietário por e-mail.

 

Abra o seu bilhete aqui: https://bit.ly/cm-support
Acompanhe o seu bilhete aqui: https://dropbox.zendesk.com

As respostas demoram aproximadamente 1 a 3 dias úteis com os usuários Pro obtendo prioridade (mais para os usuários Básicos).

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