Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Não tenho acesso a conta do dropbox antiga e perdi acesso ao email cadastrado para recuperar a senha da conta, como conseguir acessar novamente sem acesso ao email e ao provedor de email?
Olá @ZeEntratice2020,
Lamentamos saber que não consegue acessar sua conta.
Veja o que você pode fazer nesse artigo.
Se precisar de ajuda, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Fique a vontade para postar aqui sempre que precisar!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!
Olá você!
Se precisar de mais ajuda, crie um ticket com a equipe de atendimento (tempo estimado de resposta de 24 horas), ou entre em contato conosco no Twitter ou Facebook.
Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
Se encontrou a resposta para sua pergunta, “curta” a publicação para agradecer o usuário!