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Annullare abbonamento Plus entro quali termini

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Buonasera,

Vorrei annullare il mio abbonamento Plus per tornare all'abbonamento Basic. La mia domanda è la seguente: Se annullo 3 giorni prima del rinnovo automatico, dovrò comunque pagare la fattura del nuovo anno? Ci sono dei termini prestabiliti entro i quali dover fare la disdetta?

 

Grazie mille

3 Risposte
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Rif.: Annullare abbonamento Plus entro quali termini

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Annw_2,

benvenuto nel Forum di Dropbox!

Puoi interrompere l'abbonamento a Dropbox quando vuoi prima del rinnovo. L'abbonamento rimarrà attivo fino alla data di scadenza quando subirà il downgrade.

Se desideri effettuare il downgrade dell'account, accedi all'account e vai su:

https://www.dropbox.com/downgrade  

Saluti,

Giuliacat

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


Il mio post ti è stato utile? Se risponde alla tua domanda, accettalo come soluzione. Aiuterà gli altri utenti a trovarlo più facilmente. slightly smiling face

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Rif.: Annullare abbonamento Plus entro quali termini

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Buonasera, una volta effettuato il downgrade tutti file in "esubero" dal piano base che fine fanno? grazie
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Rif.: Annullare abbonamento Plus entro quali termini

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @nsamato1,

grazie per aver scritto nel Forum di Dropbox 

Se effettui il downgrade del tuo account e stai usando più spazio di quello disponibile, si bloccherà la sincronizzazione con i dispositivi collegati. Tuttavia i tuoi file rimarranno al sicuro all'interno del tuo account. potrai quindi scaricarli e salvarli altrove.

 

Saluti,

Giuliacat

 

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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