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Cancellazione cartella impossibile

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Buongiorno,

dopo cancellata una cartella sul mio PC mi riappare ogni volta con una sua sottocartella, nonostante l'abbia svuotata di ogni contenuto.

Grazie per indicazioni

1 Risposta
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Rif.: Cancellazione cartella impossibile

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Claudio6,

 

benvenuto nel nostro Forum 

 

Spesso, i file o le cartelle che elimini non scompaiono immediatamente da tutti i computer sincronizzati.  Quando su di un computer sincronizzato un'applicazione che utilizza dei file è in funzione è possibile che tale file ricompaia nell'account Dropbox. Se invece vedi riapparire un file o una cartella condivisi che avevi eliminato, è possibile che vi stia accedendo una persona con cui li hai condivisi nel momento in cui li cancelli e quindi vengono riaggiunti all'account.

Per verificare se un altro computer od un'altra persona stia accedendo ad un file, puoi controllare le versioni precedenti del file. Scopri come farlo in questo articolo del Centro assistenza:

https://help.dropbox.com/it-it/files-folders/restore-delete/recover-older-versions

Se controllando le versioni precedenti del file noti che qualcuno lo ha aperto da un'applicazione su di un altro computer, puoi eliminarlo da tale computer in modo non ricompaia più nel tuo Dropbox.

 

Saluti,
Giuliacat

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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