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Downgrade dropbox plus per mancato pagamento

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Buongiorno,

l'abbonamento dropbox plus è scaduto il 27/04. Non avendo soldi sulla carta di credito l’abbonamento non ha potuto riattivarsi e il 29/04 (visto l’avviso) sono passata al piano base perché non mi interessa più avere l’abbonamento.

Ho ricevuto ancora la richiesta di aggiornamento della carta per mantenere dropbox plus nonostante abbia cambiato il piano come da procedura indicata.

Pertanto, vorrei cortesemente sapere se devo per forza pagare nuovamente l’abbonamento dato che (per dimenticanza mia) ho effettuato il downgrade 2 giorni dopo la data di scadenza.

Grazie

1 Risposta

Rif.: Downgrade dropbox plus per mancato pagamento

Dropboxer

Ciao @Freddy4 ,

 

benvenuta nel Forum di Dropbox!

Se hai fatto il downgrade al tuo account non c'è bisogno che tu paghi nulla. E' possibile che ti sia arrivato l'avviso perché ancora non si era aggiornato nel sistema, ma non hai nessun obbligo di acquisto.

Saluti,

Giuliacat


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Downgrade dropbox plus per mancato pagamento
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