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Download bloccato a 52%

New member | Level 2
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Buongiorno.

Sto tentando di scaricare un file MP4 da 14,6 GB molto importante.

Lo spazio disponibile sul pc é di circa 380 GB.

Lo spazio della recovery image è invece 970 MB.

Si è bloccato al 52%, senza nessun messaggio.

E' fermo così da un'ora.

Quale può essere il problema?? Grazie anticipatamente.

1 Risposta
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Rif.: Download bloccato a 52%

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Simona73 

grazie per esserti unita alla Community di Dropbox! 

Mi sembra di capire che stai provando a scaricare il file attraverso il sito web. Corretto?

Se così, prova a verificare se il comportamento riscontrato persiste: 

  • Utilizzando un altro browser. 
  • Accedendo in modalità di navigazione in incognito. 
  • Ripristinando le impostazioni predefinite dei browser internet.

La procedura ci aiuterà a definire se l'impossibilità di download è dovuta a una particolare configurazione del tuo browser o all'interferenza di un plugin abitato. 

Fammi sapere! 


Luca Penguin
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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