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Ferry1950

chiedo se possibile uscire da dropbbox plus con rimborso visto che l'abbonamento risulta pagato fino agosto 2019

1 Soluzione accettata

Soluzioni accettate
Dropboxer

Rif.: Ferry1950

Ciao @Ferry1950,

grazie di aver scritto nel nostro Forum.

Quando effettui il downgrade dell'account cancelli il rinnovo automatico, non l'abbonamento, che rimarrà valido fino alla data di scadenza. Nel tuo caso fino ad agosto 2019.

Non è quindi previsto un rimborso pro rata per i mesi non utilizzati. Se desideri fare il downgrade lo puoi fare in qualsiasi momento cliccando qui:

https://www.dropbox.com/downgrade 

Una volta subito il downgrade verranno rimosse anche le informazioni di pagamento dal tuo account.

Saluti,

Giuliacat


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1 Risposta
Dropboxer

Rif.: Ferry1950

Ciao @Ferry1950,

grazie di aver scritto nel nostro Forum.

Quando effettui il downgrade dell'account cancelli il rinnovo automatico, non l'abbonamento, che rimarrà valido fino alla data di scadenza. Nel tuo caso fino ad agosto 2019.

Non è quindi previsto un rimborso pro rata per i mesi non utilizzati. Se desideri fare il downgrade lo puoi fare in qualsiasi momento cliccando qui:

https://www.dropbox.com/downgrade 

Una volta subito il downgrade verranno rimosse anche le informazioni di pagamento dal tuo account.

Saluti,

Giuliacat


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