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Gli altri utenti della mia cartella condivisa non vedono le miei modifiche

New member | Level 2
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Ciao a tutti! Modifico il mio file condiviso ma gli altri utenti non vedono le mie modifiche. Loro Dicono che esce la scritta "michela ha modifiche non salvate" ma io clicco sempre su "salva" prima di uscire dal file. Settimana scorsa funzionava correttamente.
Cosa potrebbe essere?
2 Risposte
Highlighted

Rif.: Gli altri utenti della mia cartella condivisa non vedono le miei modifiche

anonymous
Non applicabile

Ciao Michela,

 

oltre a salvare i file, devi essere connessa ad internet e attendere che si completi la loro sincronizazione con Dropbox. Per verificarlo, basta osservare l'icona di Dropbox situata in basso a destra accanto all'orologio: se l'icona è tutta bianca vuol dire che la sincronizzazione è avvenuta, se invece c'è un cerchietto azzurro vuol dire che è ancora in fase di sincronizzazione. Un ulteriore verifica che puoi fare è spostare direttamente la punta del mouse sull'icona di Dropbox: se si apre una tendina con la scritta "Aggiornato" vuol dire che la sincronizzazione ormai è completata. Stesso discorso vale per gli altri utenti della cartella condivisa: affinché possano visualizzare i file, devono essere connessi ad internet e attendere che si completi la sincronizzazione.

 

Paolo

Highlighted

Rif.: Gli altri utenti della mia cartella condivisa non vedono le miei modifiche

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Michela95,

 

benvenuta nel nostro Forum!

 

Il messaggio che ricevono gli altri membri del file condiviso è particolare, in quanto se tu non salvi, le altre persone non dovrebbero ricevere un messaggio di questo tipo. Per investigare il tuo problema ti consiglio di contattarci qui: https://www.dropbox.com/support/email in quanto non possiamo assisterti nel Forum per motivi di privacy.

 

In tal caso fornisci informazioni dettagliate sul file e la cartella condivisa che ti creano problemi, dettagli sui membri che ricevono il messggio e possibilmente una schermata del messaggio. 

 
Fammi sapere inoltre se tu e le altre persone vedete i file aggiornati nel vostro account sul sito https://www.dropbox.com
 

 

Grazie.

 

Saluti,

Giuliacat

 

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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