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Ho dimenticato la password e non ho più accesso alla mail d'iscrizione

New member | Level 2
New member | Level 2

Gentilissimi,

ho due account su dropbox di cui ho dimentivato la password e non posso neppure accedere alle mail perché non più esistenti.

Come posso fare ad accedere agli account?

Grazie.

1 Risposta
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Rif.: Ho dimenticato la password e non ho più accesso alla mail d'iscrizione

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @mt2019,

 

benvenuto nel Forum di Dropbox 

Se non conosci la password e non hai accesso all'indirizzo email dell'account puoi:

  • consultare le risorse di assistenza del tuo provider email per verificare se può riattivare il tuo indirizzo email;
  • verificare se Dropbox ha fatto scadere la tua password per motivi di sicurezza, ed in tal caso contattarci qui
  • verificare se i tuoi file possono essere disponibili su un dispositivo collegato al tuo account Dropbox.

In tal caso potrai poi trasferire i file in un altro account.

 

Saluti,

Giuliacat

 

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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