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Problema di Visualizzazione file in una cartella

New member | Level 2
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Buongiorno,

riscontro un problema nella visualizzazione di alcuni file su uno dei pc usati dallo stesso account.

Mi spiego meglio. In una cartella chiamata A è stata creata una sottocartella chiamata B e nella stessa cartella A è presente anche un file excel.

Da un solo pc non riesco a visualizzare la sottocartella B e relativo contenuto. Cosa posso fare?

 

Grazie per la disponibilità

1 Risposta
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Rif.: Problema di Visualizzazione file in una cartella

Dropboxer
Dropboxer

Caio @Babele,

 

grazie di aver scritto nel Forum di Dropbox 

Se in uno dei due computer non vedi tutte le cartelle allora è possibile che ci siano dei problemi di sincronizzazione o che alcune cartelle nel computer in questione siano escluse dalla sincronizzazione.

Puoi verificare subito quest'ultima opzione dalle opzioni di sincronizzazione selettiva cliccando sull'icona Dropbox nella barra delle applicazioni o del menu, su Impostazioni e quindi su Preferenze e poi Sincronizzazione.

Se questo non è il caso allora bisogna valutare quale computer non sincronizza. Le cartelle le vedi tutte online o no? E' possibile che ci siano dei caratteri non compatibili. Puoi consultare questo articolo per verificare:

https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/files-not-syncing

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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