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Problema di accesso app dropbox

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Ciao ho un problema nell' accesso all'app dropbox per Android... come cerco di entrare con l'account google, mi dice "errore sconosciuto contatta l'assistenza dropbox" . Qualcuno mi sa dire come posso sistemare? Grazie
1 Risposta

Rif.: Problema di accesso app dropbox

Dropboxer

Ciao @Gioele1,

grazie per esserti unito alla Community di Dropbox! 

Se ricevi il messaggio di errore quando provi ad accedere tramite Google, accertati che Google Play Services sia aggiornato alla versione più recente. 

Se lo fosse, per restringere il campo d'indagine, verifica se ti è possibile accedere senza utilizzare la funzione "Accedi con Google". 

Qualora riuscissi ad effettuare l'accesso attraverso una delle altre opzioni, potresti provare a reinstallare l'app.

Nel caso in cui decidessi di disinstallare e reinstallare l'app, se hai un account Basic, ricorda che potresti non riuscire a ricollegare il tuo smartphone se al tuo Dropbox sono già collegati tre o più dispositivi:

https://help.dropbox.com/it-it/accounts-billing/settings-sign-in/computer-limitF

Spero che queste informazioni ti siano d'aiuto. Tienimi informato! grinning face with smiling eyes

 


Luca Penguin
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Problema di accesso app dropbox
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