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Problema eliminazione cartelle

New member | Level 2
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Buonasera a tutti... Ho un problema nell eliminare delle cartelle sul mio account oltretutto non condivise con nessuno... Mi spiego meglio, quando provo ad eliminarle l'errore è il seguente :Annotazione 2020-01-22 223255.jpg

La cosa strana è che su altri dispositivi collegati con lo stesso account queste due cartelle non ci sono... Ho già provato a disintallare e reinstallare il programma ma nulla.In attesa di suggerimenti ringrazio tutti . Luca

1 Risposta
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Re: Problema eliminazione cartelle

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Luca_85,

grazie per esserti unito alla Community di Dropbox e scusa per il ritardo con cui rispondo al tuo post.

Stai ancora riscontrando difficoltà con la rimozione delle cartelle? 

Se sì, vorrei che provassi a controllare un paio di cose per me: 

  • Vedi le cartelle che non riesci ad eliminare quando accedi al sito web
  • Potresti controllare nelle proprietà delle cartelle, dal computer, le dimensioni e gli attributi delle stesse? 
  • Riesci a completare l'operazione quando Dropbox non è in esecuzione sul dispositivo?

Una nota: ho rimosso dall'immagine del tuo post il percorso della cartella locale Dropbox. Se includerai nella tua risposta uno screenshot, assicurati di oscurare ogni informazione sensibile, compresi i percorsi di file e cartelle. 

Grazie in anticipo!  


Luca Penguin
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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