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Ripristinare link Dropbox precedente

alebecks New member | Level 2
New member | Level 2

Buongiorno,

 

Ieri, come altre diverse volte durante gli ultimi mesi, ho effettuato una modifica ad un file già condiviso su Dropbox ed il link è rimasto esattamente lo stesso (quindi le persone con il link hanno visto correttamente il file aggiornato).

 

Questa mattina ho fatto una nuova modifica, allo stesso modo, e scopro che il "link Dropbox" del file è cambiato!

 

Per quale motivo può esser cambiato?! Non ho fatto nulla di diverso dal solito...

Devo assolutamente associare il nuovo file al vecchio link... come posso fare?

 

Grazie

 

3 Risposte

Rif.: Ripristinare link Dropbox precedente

Dropboxer
Dropboxer

Ciao Ale,

 

grazie per aver scritto sul Forum di Dropbox!

 

Normalmente le modifiche non influiscono sul link, tranne in alcuni casi. Se hai modificato il nome del file dall'applicazione del computer il link viene cancellato in quanto è come se avessi creato un file nuovo. Lo stesso vale se cambi la posizione del file nel tuo Dropbox anche senza effettivamente modificare il file stesso.

 

Se il tuo caso non comprende queste due ipotesi ti prego di scrivere una richiesta al nostro servizio di supporto. Puoi provare a seguire questo link:

 

https://www.dropbox.com/support/

 

Poi scegli l'opzione per il tipo di account: "Dropbox Basic o Plus" o "Dropbox Business". Clicca quindi su "Account" e quindi su "Richiedi assistenza per un altro problema". Si aprirá una finestra dove potrai descrivere il tuo problema. Fornisci tutti i dettagli possibili.

 

Grazie!

 

Saluti,

Giuliacat

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


Il mio post ti è stato utile? Se risponde alla tua domanda, accettalo come soluzione. Aiuterà gli altri utenti a trovarlo più facilmente. slightly smiling face

Rif.: Ripristinare link Dropbox precedente

giuseppegrimald New member | Level 2
New member | Level 2
Salve in Gmail non trovo la cartella condivisa di dropbox, perché erroneamente archiviata. Come posso fare per riportarla in Gmail? Come posso ritrovarla? Ieri mi è stato notificato un link copiato in dropbox ma non riesco a trovarlo. Che cosa devo fare?

Rif.: Ripristinare link Dropbox precedente

Dropboxer
Dropboxer

Ciao Giuseppe,

 

grazie per aver scritto sul Forum di Dropbox!

 

Se qualcuno ha condiviso una cartella con te puoi aggiungerla al tuo Dropbox seguendo le istruzioni nel seguente articolo:

 

https://www.dropbox.com/help/149

 

Se invece stai parlando di un link condiviso e non hai più il link, ti consiglio di chiedere nuovamente alla persona che te lo ha spedito di rimandartelo.

 

Se vuoi che analizziamo più in profondità il problema ti consiglio di scrivere una richiesta al nostro servizio di assistenza. Puoi provare a seguire questo link:

 

https://www.dropbox.com/support/

 

Poi scegli l'opzione per il tipo di account: "Dropbox Basic o Plus" o "Dropbox Business". Clicca quindi su "Account" e quindi su "Richiedi assistenza per un altro problema". Si aprirá una finestra dove potrai descrivere il tuo problema. Fornisci tutti i dettagli possibili.

 

Spero che queste indicazioni ti siano di aiuto!

 

Saluti,

Giuliacat

 

 

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


Il mio post ti è stato utile? Se risponde alla tua domanda, accettalo come soluzione. Aiuterà gli altri utenti a trovarlo più facilmente. slightly smiling face

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