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New member | Level 2

Buonasera,

purtroppo ho un disguido con Dropbox relativo alla sincronizzazione dei files.

 

Nello specifico, da stamattina (6 ore fa) sta sincronizzando 1.647 files, cosa che solitamente completava in qualche decina di minuti.

Dovendo assolutamente rislvere il prima possibile questo disguido, qualcuno potrebbe cortesemente essermi di aiuto? grazie in anticipo.

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Buonasera, purtroppo ho un disguido con Dropbox relativo alla sincronizzazione dei files.   Nello specifico, da stamattina (6 ore fa) sta sincronizzando 1.647 files, cosa che solitamente completava in qualche decina di minuti. Dovendo assolutamente rislvere il prima possibile questo disguido, qualcuno potrebbe cortesemente essermi di aiuto? grazie in anticipo.

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Rif.: Sincronizzazione

Dropboxer

Ciao @michelcarlana,

 

grazie per aver scritto nel nostro Forum!

 

Sono riuscita ad individuare la tua richiesta di assistenza nel nostro sistema ed ho fatto in modo che venga data priorità alla richiesta affinché venga risolta il più presto possibile. Ti prego di fornire tutte le informazioni pertinenti al problema in quella catena di email, poiché i nostri specialisti hanno accesso diretto alle informazioni dell'account e ti aiuteranno inviandoti le istruzioni da seguire per la risoluzione del problema.
 
Inoltre vorrei ricordarti che secondo le nostre Linee guida della community incoraggiamo i nostri utenti a non creare più di un pos sullo stesso argomento. Per nostra politica non eliminiamo i post, ma per questa volta abbiamo unito le tue richieste in un unico post.
 
Spero che questo si risolva al più presto e rimango a tua disposizione in caso tu abbia bisogno di ulteriore assistenza!
 
Saluti,
Giuliacat

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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