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Sincronizzazione

New member | Level 2
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BUONGIORNO,

mi dice Impossibile sincronizzare Immagine.jpg (accesso negato). Probabilmente si riferisce a file inesistenti e/o cancellati in un momento di pausa. Cosa devo fare per uscire da questo "loop"? Dove trovo l'elenco degli elementi da sincronizzare in modo che possa togliere i file che disturbano?

2 Risposte
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Rif.: Sincronizzazione

New member | Level 2
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Salve hai provato a controllare il nome del file e dove si trova, prova a controllare se per caso non sia stato sincronizzato per metà sul account e prova a cancellarlo da li, forse e rimasto in memoria e sta cercando di finire il processo ma non trovandolo crea il loop

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Rif.: Sincronizzazione

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Adelio,

 

innanzitutto scusa per il ritardo nella risposta.

In generale il messaggio "Accesso negato" significa che il l'applicazione Dropbox non riesce ad accedere al percorso in cui si trova il file e quindi non può sincronizzarlo. Dovresti verificare di non avere nessun applicazione aperta che stia lavorando in tale percorso.

Puoi anche provare a disattivare temporaneamente eventuali software antivirus o di sicurezza che potrebbero essere in esecuzione in quanto c'è la possibilità che impediscano a Dropbox di effettuare la sincronizzazione in modo corretto. 

Infine il problema potrebbe essere legato alla condivisione della rete locale o la configurazione delle preferenze di reindirizzamento nelle cartelle o nei file all'interno del tuo Dropbox, come ad esempio quando la cartella Dropbox o i suoi file di sistema si trovano in un'unità di rete montata o in una postazione remota (come i profili di roaming), in quanto Dropbox potrebbe non avere l'accesso continuo a tale postazione o le autorizzazioni per operarvi. 

Saluti,
Giulia

 

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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