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file vuoti

Level 2

ho scaricato dropbox    sia sul vecchio pc che usa vista    che sul nuovo che usa win10

 

mentre su dropbox del vecchio vedo i file salvati

sul nuovo le cartelle sono vuote

 

per caso ho 2 account di dropbox

non credo

 

grazie per le risposte

3 Risposte

Re: file vuoti

Dropboxer
Ciao Fabio,

Le cartelle riportate sul PC Win 10 sono le stesse che vedi sul PC Vista?

Se cosi fosse, puoi inviarci un ticket in modo da verificare ulteriormente la questione?

Thanks,
Vicky

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Re: file vuoti

Level 2

Buongiorno,

ho lo stesso problema. Ho dovuto formattare pc. Ho reinstallato dropbox sul mio pc, vedo tutte le cartelle e alcuni file (credo solo quelli in una cartella in cui vi sia una altra sottocartella) ma poi nella cartelle finali i file non si vedono, mi dice che la cartella è vuota. 

Cosa devo fare?

grazie,

Francesco

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Re: file vuoti

Dropboxer

Ciao @Fravir ,

 

grazie per aver scritto nel Forum di Dropbox slightly smiling face

Quando dici che hai formattato il pc, immagino che tu abbia reinstallato Dropbox e quindi scaricato i file di nuovo dal web. Nel tuo account on line li vedi? Se vuoi che analizziamo il tuo account in dettaglio puoi contattarci qui e farmi sapere il numero della tua richiesta in modo da poter seguire personalmente il tuo caso. In tal caso ti prego di fornire maggiori informazioni sul computer in questione.

 

Saluti,

Giuliacat


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file vuoti
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