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scaricare foto dal cellulare

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non riesco piu a scaricare le foto dal mio iphone 7 al mio mac tramite drop box.

Potrei essere contattato per un aiuto?

Gianluca [details removed]

3 Risposte
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Rif.: scaricare foto dal cellulare

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Gianluca72,

grazie per aver scritto nel nostro Forum!

Come stai cercando di caricare le foto? Se usi la funzione di caricamento da fotocamera colleghi il telefono al computer con un cavo o carichi direttamente con la funzione automatica?  Il problema riguarda solo alcune foto o tutte? Riguarda anche i video? L'app di Dropbox si arresta in modo anomalo?  

Puoi anche contattare direttamente il nostro Team di Assistenza fornendo tutte queste informazioni più delle schermate con le impostazioni nel dispositivo, della scheda Foto, delle impostazioni di iCloud Foto e delle impostazioni di autorizzazione di Dropbox.

Grazie!

 

Saluti, 

Giuliacat

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


Il mio post ti è stato utile? Se risponde alla tua domanda, accettalo come soluzione. Aiuterà gli altri utenti a trovarlo più facilmente. slightly smiling face

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Rif.: scaricare foto dal cellulare

Explorer | Level 3

allora di solito collegavo il mio iphone al mio mac e dropbox faceva tutto da solo prendendo dal mio iphon le foto nuove e mettendole nella cartella camera upload da qualche mese collego il cell e non succede nulla, le foto le scarica solo via wifi dall'app del cellulare al mac.

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Rif.: scaricare foto dal cellulare

Dropboxer
Dropboxer

Ciao @Gianluca72,

 

se il problema riguarda la funzione di caricamento da fotocamera attraverso il computer, in primo luogo assicurati che l'applicazione Dropbox sia aggiornata all'ultima versione stabile (al momento è la 58.4.92). Puoi controllare le versioni disponibili qui:

https://www.dropboxforum.com/t5/Beta-testers/ct-p/101003000

Ogni nuova versione include una serie di aggiornamenti indispensabili, quindi è importante che utilizzi la versione stabile più recente. Nel caso in cui tu voglia aggiornare l'app per l'installazione su Mac apri il file .dmg e fai doppio clic sull'icona Dropbox per installare Dropbox. https://www.dropbox.com/downloading?os=linux

 

Se il computer è a posto puoi provare a modificare le preferenze di importazione dei caricamenti da fotocamera dalle preferenze Dropbox del computer. Procedi così per il Mac:  

  • Clicca sull'icona Dropbox nella barra del menu nella parte superiore dello schermo e clicca sull'ingranaggio nel riquadro delle Notifiche.
  • Scegli "Preferenze".
  • Vai alla scheda "Importa".
  • Deseleziona e riseleziona "Attiva Caricamento da fotocamera per".

In questo modo le impostazioni di Caricamento da fotocamera verranno ridefinite per tutti i dispositivi. Quando collegherai il telefono, Dropbox ti chiederà se vuoi importare le foto da quel dispositivo.

Se non risolvi in questo modo ti consiglio di contattare il nostro Team di Assistenza fornendo il nome dei dispositivi coinvolti.

 

Saluti,

Giuliacat

 

 

 

Giuliacat Smiling Cat
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


 


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