mon IBAN bancaire est rejeté pour renouveler mon abonnement

cormoran · ‎11-18-2018

Mon abonnement annuel arrive à échéance et je veux le renouveler ; on me demande mon IBAN bancaire et il est systématiquement refusé ; je suis bloqué

Romain · ‎01-04-2019

Bonjour @cormoran,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox

Après quelques recherches, j’ai pu constater que vous aviez été en mesure de régler votre souci suite à votre email envoyé directement à notre assistance technique, est-ce bien le cas?

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Très bonne journée à vous !

Romain
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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