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Accesos eliminados

Accesos eliminados

DRN1
Nivel 2

Hola a todos! Hace un par de días algún usuario adminstrador de mi cuenta elimino el acceso a todos los usuarios a una carpeta compartida. Al momento que quiero recuperarla me marca un error. Alguien sabe que puedo hacer?

WhatsApp Image 2020-12-04 at 12.09.49 PM.jpeg

 

1 Respuesta

Re: Accesos eliminados

Marina
Dropboxer

Hola, @DRN1:

 

Siento que hayas perdido acceso a una carpeta compartida.

 

En este caso, debo indicarte que solo el propietario de una carpeta compartida podrá recuperarla desde su cuenta en caso de eliminación.

 

Además, si el propietario de una carpeta compartida o el administrador de un equipo Business han dejado de compartir esa carpeta contigo deberás solicitarle que te vuelva a dar acceso a la información.

 

¡Espero que esta información te sea de utilidad!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropboxer
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