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Re: Almacenamiento de memoria.

Almacenamiento de memoria.

Vicente RG
Explorer | Level 3

Dropbox me da una ocupación de la memoria que no se corresponde con los archivos que tengo. Eliminé todas las carpetas compatidas de forma permanente pero me las debe seguir computando. Las personas que compartieron conmigo y eran los propietarios ya no están disponibles.

3 Respuestas

Re: Almacenamiento de memoria.

Fernando
Dropboxer
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En compartido las carpetas compartidas en general, incluidas las archivadas, las carpetas archivadas no ocupan espacio en la cuenta, ¿puedes verificar si te sale algo? Por otro lado, ¿puedes verificar si has hecho una copia de seguridad tanto de una computadora como de un disco duro externo?
 
¡Quedo a la espera de tu respuesta! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
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Re: Almacenamiento de memoria.

Vicente RG
Explorer | Level 3
Hola, creo que los compartidos eliminados por mi me están ocupando memoria. Había una copia de seguridad pero la eliminé. Tengo ficheros por 150 MB y me dice que tengo un almacenamiebto de 1,49GB.
Los compartidos donde me invitaron me ha salido y los he eliminado pero los administradores ya no están localizables. Deseo que se me elimine definitivamente de todos esos compartidos.
Gracias
Saludos

Re: Almacenamiento de memoria.

Fernando
Dropboxer
 
Gracias por la respuesta. 
 
No está relacionado con las carpetas compartidas. Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
 
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
 
¡Gracias!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
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