Buen día, en atención a tu consulta, puedes probar verificando el estado de la aplicación desde la pestaña Inicio del Administrador de tareas, puedes acceder a él pulsando la combinación de teclas CTRL+ALT+SUPR y buscando la aplicación Dropbox y verificar si no tiene algún error
También se puede deber a tu conexión a internet, puesto que en lo que se conecta y sincroniza puede demorar