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Archivo de video incompleto al abrirlo con el ordenador

Archivo de video incompleto al abrirlo con el ordenador

RLorcaSoto
Nivel 2

Buenos dias 

 

Me han envíado un archivo de vídeo por correo electrónico, cuando lo abro en el móvil aparece completo, pero cuando lo abro en el ordenador aparece el vídeo incompleto, por ejemplo, si el vídeo dura 3 horas completo, cuando lo abro con el ordenador solo me aparece para ver una hora. Las opciones de descarga están desactivadas porque no se nos permite descargar el vídeo ¿puede tener algo que ver?

1 Respuesta

Re: Archivo de video incompleto al abrirlo con el ordenador

Marina
Dropboxer

Hola, @RLorcaSoto:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

El tiempo de reproducción de vídeos en Streaming, depende del plan que tenga el usuario que comparte dicho  archivo.

 

Puedes revisar más información en nuestra página de ayuda.

 

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropboxer
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