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Archivos dañados

Archivos dañados

Jorge G.11
New member | Level 1

Hola, subí un archivo del programa screenflow a dropbox a una carpeta que no está sincronizada con mi equipo y cuando la descargué me aparece este mensaje: 

ScreenFlow was unable to find the file /Users/jorgegaona/Library/Containers/net.telestream.screenflow5/Data/Library/Autosave Information/Unsaved ScreenFlow Document.screenflow/Media/F6EACAFB-275B-45D3-B43E-BA0CE1DE9E75__F4CC7A4B-B137-4F0A-A8FC-92DF38BA3420.scc.  You can select a new location for this file, or remove it from your document.

 

 

Antes de subirlo el archivo funcionaba bien

3 Respuestas

Aarón__
Dropbox Staff

Hola, Jorge,

Parece que el problema que estás teniendo con el archivo está relacionado con el programa que utilizas para abrirlo.

Además, en el error puede ver que la ruta en la que el programa echa de menos un archivo no es una ruta a tu carpeta de Dropbox.

En este caso te recomendaría ponerte en contacto con el servicio de soporte de la aplicación en cuestión.

 

Espero que esto te ayude.

Jorge G.11
New member | Level 1

La verdad es que no me ayuda, cuando los subo a dropbox funcionan y al parecer es el mismo dropbox que borra ese archivo y lo deja dañado...

Aarón__
Dropbox Staff

Hola de nuevo, Jorge,

¿Podrías generar una cadena md5 del archivo antes de subirse a los servidores de Dropbox y después de ser descargado para comprobar si es el mismo?

Podrás encontrar varias aplicaciones para generar esta cadena md5 buscando en Internet.

¿Necesitas más soporte?
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Colaboradores principales para esta publicación

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    Aarón__ Dropbox Staff
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    Jorge G.11 New member | Level 1
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