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Hola! desaparecieron un montón de archivos de mi carpeta de dropbox, hay muchas carpetas vacías y muchos archivos que no están, yo no los moví, ni los copié, ni compartí esas carpetas con nadie, por favor necesito ayuda para poder recuperarlos!
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Ninguna de las opciones de las ayudas me sirven, mis archivos siguen sin aparecer, incluso desaparecieron de la carpeta local de mi computadora, hay manera de contactarse con alguien real y no las máquinas de autorespuesta? Realmente necesito solucionar este problema, gracias
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