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Archivos eliminados hace más de 30 días.

Me acabo de dar cuenta que mis archivos fueron eliminados hace más de 30 días, ¿qué hago?
10 Respuestas
Level 1

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Si no ves la opción de restaurar tus archivos, por favor, ve a dropbox.com/support y envíanos una consulta con el enlace que deseas restaurar. 

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Level 1

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Al cambiar de computadora también se me eliminaron los archivos de las carpetas, sólo recuperé algunos, pero necesito restaurar y ya vi en el historial que la eliminación fue en enero, como recupero? AYUDAA! 

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Level 1

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Tengo una cuenta gratuita de Dropbox y he borrado una carpeta hace másde 30 días.

Cómo podría recuperaresta carpeta?

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Super User II

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Susted tiene una cuenta básica (gratuita), no se puede recuperar elementos .

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Level 1

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Y si subiera de categoria a Dropbox Pro, podría recuperar archivos borrados hace más de 30 días, me refiero a una carpeta en específico que fue borrada en Diciembre del 2015, aproximadamente?.

 

muchas gracias

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Level 1

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

me interesa también la respuesta para Manuel G.

 

 

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Level 1

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?

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Super User alumni

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

Unless you had a Pro account and the Extended Version History addon at the time of the deletion and continuously since, the files are unrecoverable.

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Nivel 2

Re: Archivos eliminados hace más de 30 días.

yo tambien tengo ese problema pero no tengo el PRO

en  mi caso es que me puse a borrar el disco local de mi computadora window 8 y se me borarron pero yo fuy a dropbox y restaure mis fotos y algunos videos pero no estaban los videos de una carpeta que yo tenia y pues a la hora que yo fuy a restaurar todo no  encontre los videos en la carpeta entonces donde las puedo encontrar , se borraron el 28 de octubre del 2018.

se lo agradeceria inmensamente a la persona que me pudiera resolver este problema.

GRACIAS.


@German A.1 wrote:

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?



@German A.1 wrote:

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?



@German A.1 wrote:

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?



@German A.1 wrote:

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?



@German A.1 wrote:

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?



@German A.1 wrote:

Hola, tengo el mismo problema que Manuel G, tenia unos archivos super importantes y los elimine hace dos meses aproximadamente, como puedo recuperar dichos archivos, este servicio se paga? donde lo puedo hacer?


 

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