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CARGOS EN TARJETA

CARGOS EN TARJETA

Miguel Arenas
Explorer | Level 3

Hola

Recibí un cargo por renovación de mi plan, de 119,88 €. Y posteriormente he recibido dos cargos más. En total TRES CARGOS.
Es claramente un error que tendrá que subsanar DROPBOX .¿A alguien más le está pasando? 

2 Respuestas

Miguel Arenas
Explorer | Level 3
¡¡SOLUCIONADO!!

He recibido el abono correspondiente. Todo ok.
 
 

Hola

Recibí un cargo por renovación de mi plan, de 119,88 €. Y posteriormente he recibido dos cargos más. En total TRES CARGOS.
Es claramente un error que tendrá que subsanar DROPBOX .¿A alguien más le está pasando? 

AliciaDBX
Dropbox Staff
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Alicia
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    AliciaDBX Dropbox Staff
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    Miguel Arenas Explorer | Level 3
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