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Cambiar de plan

Cambiar de plan

Nivel 2

Hola! Mi consulta tiene que ver con el plan que tenemos contratado en mi empresa. Tenemos el business standard pero es demasiado para nosotros. ¿Cuáles son los pasos para cambiarnos a un plan más económico y que se ajuste a nuestras necesidades? He estado mirando en la configuración pero no encuentro la opción. Y, otra pregunta, ¿qué pasaría con los archivos que tenemos? 

Muchas gracias! 

2 Respuestas

Re: Cambiar de plan

Helpful | Level 5

Vas a tener que cancelar el plan actual, pero no te preocupes por los archivos. Cuando se cancela un plan de Dropbox de pago, el cambio de plan no se refleja inmediatamente en la cuenta de Dropbox. ... Si reduces la capacidad de tu cuenta a un plan Basic, no pierdes el acceso a ninguno de tus archivos o carpetas almacenados en Dropbox. Sin embargo, se te limitará a 2 GB de espacio de almacenamiento.

Por tanto, vas a tener que cancelar el plan actual y posteriormente dar de alta el nuevo plan que se ajusta a tus necesidades.

No obstante, yo haría una copia de seguridad de todo lo que teneis en Dropbox antes de hacer el cambio de plan.

 

Aqui tienes información mas completa:

https:cara confundida:/help.dropbox.com/es-es/accounts-billing/cancellations-refunds/downgrade-dropbox-plus-professio...

https:cara confundida:/help.dropbox.com/es-es/accounts-billing/cancellations-refunds/downgrade-dropbox-business-to-ba...

 

Es pero que haya gustado.

Un saludo.

Re: Cambiar de plan

Nivel 2

Muchas gracias por tu respuesta y rapidéz! Un saludo cordial

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