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Cargo no Reconocido

Cargo no Reconocido

Cristogv
Explorer | Level 3

Tuve un cargo no reconocido en la cuenta de mi tarjeta de credito BANORTE por la cantidad de $2900 al investigar me doy cuenta que este servicio tiene la opcion de revisar cargo no reconocido, sin embargo al poner los 12 digitos de la transacción y datos de mi tarjeta la fecha y los 4 últimos digitos no aparece en el registro

1 Respuesta

Re: Cargo no Reconocido

Marina
Dropboxer

Hola, @Cristogv:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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