Hola,
¡Gracias por utilizar nuestro foro!
Debo informar que Dropbox conserva un registro de todo lo que sucede en tu cuenta. Puedes usar el registro para determinar qué ocurrió y restaurar tus archivos modificados y eliminados. Para verificar lo que ocurrió con tus archivos siga los pasos abajo:
1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en Actividades.
3. Examina la página y busca las acciones de edición y eliminación.
4. Si el archivo se ha eliminado, sitúa el cursor del ratón sobre la entrada del archivo y haz clic en el botón Restaurar que aparece a la derecha.
Si en caso, los archivos que deseas restaura son muchos o si quieres revertir tu cuenta a un momento anterior a estas ediciones, comunicate con nuestro soporte vía email y sigue estos pasos:
https://www.dropbox.com/help/9230Para ponerte en contacto con nuestro soporte verás la opción "Escríbenos" al lado derecho de esta página.
También puedes comunicarte con nuestro soporte via email usando el enlace siguiente:
https://www.dropbox.com/contact¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
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