cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 
Anuncios
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 
Highlighted

DROPBOX SE CIERRA

Manejo dropbox en 3 dispositivos distintos y en solo 1 me da el problema. El que tiene Windows 10. Dropbox y Windows actualizados. 

Dice indexando 194 archivos y no termina y se cierra. Luego lo intenta de nuevo, se vuelva a abrir y hace lo mismo, nunca termina de indexar y se cierra. Por lo que no esta operativo.

Ya lo reinstale, lo vincule, bloque el firewall y antivirus y nada. Sigue igual. Elimne dropbox, lo volvi a instalar.

No me arroja ningun error, no tengo virus, ya revise. No se que hacer.

3 Respuestas
Highlighted

Re: DROPBOX SE CIERRA

Experienced Collaborator | Level 12

Hola @CENTRALSOFTWARE ,

¿Qué versión de Dropbox tienes? Si la versión de tu aplicación se corresponde con xxx.3.xxx, estás en una versión beta y puede que te esté dando problemas. Deshabilita las versiones preliminares antes de instalar la nueva versión. Tienes cómo hacerlo aquí.

Espero que solucione el problema,

keykumo cloud

Highlighted

Re: DROPBOX SE CIERRA

Gracias por la respuesta pero como comente Dropbox y Windows estan actualizados. La version de Dropbox es 78.4.119

Sigue abriendose y cerrando y se detiene diciendo indexando 194 archivos y se cierra. Luego se vuelve a abrir y asi todo el dia. No lo puedo ocupar en este dispositivo (Windows 10) En los otros 2 no tengo problemas.

Highlighted

Re: DROPBOX SE CIERRA

Experienced Collaborator | Level 12

Hola @CENTRALSOFTWARE ,

Te recomiendo contactar directamente con el soporte de Dropbox si no lo has hecho ya. Puedes hacerlo a través de este enlace. Ahí tienes las opciones de correo o Twitter.

Espero que te ayude,

keykumo Cloud

Sondeos
Do you know how to organize your files and folders?
We have created a guide on folder best practice, so you can get organized now check it out here.

Trabaja de forma más inteligente con Dropbox

La forma de trabajar está cambiando. Comparte y descubre nuevas formas más inteligentes de trabajar con Dropbox en nuestra comunidad.

¿Suena bien? Vamos a comenzar
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?