cancelar
Mostrando resultados para 
Buscar en cambio 
Quiere decir: 
Anuncios
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close
cancelar
Mostrando resultados para 
Buscar en cambio 
Quiere decir: 
Highlighted

Dar de baja mi plan

Nivel 2
Nivel 2

Quiero dar de baja mi plan.  El mismo vence el 19/10/2018. Debido a los cambios en la cotización del dolar, no estoy en condiciones de pagar la cuota anual de u$s 99.- Por favor comuniquense para ver si me paso a un plan de pago mensual o doy de baja la cuenta. He intentado vanamente hacerlo y no he podido.

5 Respuestas
Highlighted

Re: Dar de baja mi plan

Nivel 2
Nivel 2

Quiero darme de baja.Cuando entré lo hice por curiosidad pero no quiero pagar nada por su programa.

Entendí que si no me daba de baja antes de una fecha que no recuerdo tendría que pagar una cantidad mensualmente.Como no creo necesitar su programa le pido que me den de baja y me confirmen dicha baja.

Gracias

Highlighted

Re: Dar de baja mi plan

Dropboxer
Dropboxer
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
 
Podrás encontrar los pasos de como cancelar una suscripción individual de Dropbox en este artículo del Centro de Ayuda.
 
Por cuestiones de seguridad de tus datos de facturación y privacidad de tus datos personales, no es recomendable usar la comunidad para temas relacionados con suscripciones, métodos de pagos o cancelación de una transacción.
 
Te recomiendo contactar el soporte de Dropbox desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta en cuestión y con la información de facturación.


Si mi mensaje te fue de utilidad, deja tus "Me gustas"!
Si mi respuesta responde a tu pregunta, selecciona "Aceptar como solución" ✔


Se você achou minha mensagem útil, deixe sua Curtida!
Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" ✔️
Highlighted

Re: Dar de baja mi plan

Dropboxer
Dropboxer
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
 
Podrás encontrar los pasos de como cancelar una suscripción individual de Dropbox en este artículo del Centro de Ayuda.
 
Para las suscripciones de equipos Dropbox Business, este es el articulo.
 
Por cuestiones de seguridad de tus datos de facturación y privacidad de tus datos personales, no es recomendable usar la comunidad para temas relacionados con suscripciones, métodos de pagos o cancelación de una transacción.
 
Te recomiendo contactar el soporte de Dropbox desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta en cuestión y con la información de facturación.


Si mi mensaje te fue de utilidad, deja tus "Me gustas"!
Si mi respuesta responde a tu pregunta, selecciona "Aceptar como solución" ✔


Se você achou minha mensagem útil, deixe sua Curtida!
Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" ✔️
Highlighted

Re: Dar de baja mi plan

Explorer | Level 4
Quiero dar de baja mi plan , que no me cobren más con mi tarjeta visa
Highlighted

Re: Dar de baja mi plan

Dropboxer
Dropboxer

Hola @israel1995,

Si deseas cancelar tu suscripción a Dropbox, puedes hacerlo con las instrucciones que se encuentran en el siguiente enlace:

¡Espero que esta información te sea de ayuda! 


Federico
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
 ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en el botón 'Aceptar como solución'  para que otros usuarios la puedan encontrar.
 ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Trabaja de forma más inteligente con Dropbox

La forma de trabajar está cambiando. Comparte y descubre nuevas formas más inteligentes de trabajar con Dropbox en nuestra comunidad.

¿Suena bien? Vamos a comenzar
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?
¿Necesitas más soporte?