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Re: Descargar archivos

Descargar archivos

Natalia13
Nivel 2

Hola! No puedo ver ni descargar archivos con la red de datos móviles, solo lo puedo hacer si estoy conectada a red wifi. Tengo un iPhone y ya verifiqué que pueda usar datos para dropbox. Que más puedo hacer? Gracias!

1 Respuesta

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @Natalia13:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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