cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

¿Dropbox no elimina documentos borrados?

¿Dropbox no elimina documentos borrados?

Pierino
Explorer | Level 3
He eliminado las carpetas en Dropbox, borrándolas definitivamente, y me sigue apareciendo que tengo el espacio completo.
11 Replies 11

Pierino
Explorer | Level 3
Fernando, después de mil y más intentos de resolver el problema, sigo sin poder vaciar mi Dropbox. En mi mail no aparece ningún mensaje tuyo, no sé dónde lo habrás mandado
La verdad es que ya estoy asqueada. Y Dropbox se permite la ironía de ofrecerme que compre más espacio. ¿Están de broma? Que conste que a pesar de mi evidente cabreo te agradezco tu interés.

Fernando
Dropbox Staff
hola, @Pierino:
 
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
 
Disculpa, no se si te llegó el anterior correo que te envié. Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
 
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
 
¡Gracias!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Heart ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

Need more support?
Who's talking

Top contributors to this post

  • User avatar
    Fernando Dropbox Staff
  • User avatar
    Pierino Explorer | Level 3
What do Dropbox user levels mean?