¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Lo que describes está relacionado con tener los archivos disponibles sin conexión, ya que en estos casos por lo que parece software de terceros instalado en tu dispositivo afecta a cómo se generan vistas previas de los archivos dentro de Dropbox. Las vistas previas aún están disponibles si cambias el archivo de estar disponible sin conexión a Solo en línea. Para ver la vista previa en miniatura del archivo:
1. Selecciona el archivo.
2. Haz clic derecho y elije Solo en línea dentro del menú.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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