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Re: Error en el espacio que ocupa mi cuenta

Error en el espacio que ocupa mi cuenta

matrro
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hola

 

5 Respuestas

matrro
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tengo 4gb de almacemanmiento ocupado, pero segun mi pc ocupa 2,11

matrro
Explorer | Level 3

he sacado todo de la dropbox, y sigue dicendo en el plan que ocupa 1,8 de espacio extra.

si voy a la foto de perfil que tambien dice el espacio, a medida que saco o añado archivos la cifra es correcta, excepto quando me acerco a la 1gb, que ensoltes pasa de 0,8gb a 2,7... ponga el archivo que ponga...

he borrado todos los archivos compartidos y siempre pasa lo mismo

me ayudais?

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @matrro:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Puedes ver la cantidad de contenido en tu cuenta en Configuración > Plan. Ten en cuenta que puede tardar un tiempo en actualizarse la cifra en la web. También puedes calcular el tamaño de los archivos y carpetas que tienes guardados en Dropbox. No te recomiendo comparar con la carpeta de Dropbox, Ya que no siempre vas a tener el mismo contenido en ambos lugares y puede causar confusión. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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matrro
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Gracias por la respuesta.
Però como decia, borré el contenido de todas las carpetas, incluidas las compartidas.
Y cada dia añadia un contenido nuevo. Y cuando paso de las 700mb si añado cualquier carpeta de mas de 100 Mb de golpe ocupa 2'8gb.
Pasa con cualquier carpeta.
Obviamente aunque lo deje unos dias y aunque no haya Nada compartido y ni en el PC. Las cifras no se actualitzan

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @matrro:
 
¿Si accedes a la parte de copias de seguridad te aparece alguna cópia?
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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