Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
hola
tengo 4gb de almacemanmiento ocupado, pero segun mi pc ocupa 2,11
he sacado todo de la dropbox, y sigue dicendo en el plan que ocupa 1,8 de espacio extra.
si voy a la foto de perfil que tambien dice el espacio, a medida que saco o añado archivos la cifra es correcta, excepto quando me acerco a la 1gb, que ensoltes pasa de 0,8gb a 2,7... ponga el archivo que ponga...
he borrado todos los archivos compartidos y siempre pasa lo mismo
me ayudais?
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hola tú!
Si necesitas más ayuda, puedes registrar un boleto con nuestro equipo de soporte (tiempo esperado de respuesta 24 horas), o contactarnos en Twitter o Facebook.
Para más información acerca de las opciones de soporte disponibles, lee este artículo.