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Re: Espacio ocupado no ocupado....

Espacio ocupado no ocupado....

Carloskc
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Hola!!

 

Tengo un problema con mi almacenamiento! Dropbox me comenta que estoy usando 4.5GBs en almacenamiento local! Pero cuando reviso mi carpeta web y local, estas pesan menos de 1.5GBs. Adjunto evidencia. Espero me puedan ayudar! Que hace mucho que no puedo sincronizar!

 

Mucha graciasEspacio total segun dropboxEspacio total segun dropboxEspacio localEspacio local

7 Replies 7

VIra99
Helpful | Level 5
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Me sucede lo mismo tengo 11,5Gb de lĆ­mite en la cuenta he borrado todo (incluyendo eliminados y compartidos) y me dice que tengo ocupados 15,5Gb. No se si lo hacen para echarme.

VIra99
Helpful | Level 5
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Me han ayudado los de soporte desde Facebook. En mi caso el problema es ese mensaje recurrente que aparece cada vez que metes un USB y que te tienes que acordar de decir que no cada vez que pregunta si quiero hacer una copia de seguridad.

Pues el caso es que en la aplicación BACKUP de Dropbox me había hecho copia de seguridad de 2 usb llenos de videos.

No se ve en archivos pero estĆ” en BACKUP.

Carloskc
Explorer | Level 4
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Intentare comunicarme por ese medio! Muchas gracias!

Fernando
Dropbox Staff
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Hola, @Carloskc:
 
”Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Hace falta que verifiques si tienes una copia de seguridad hecha y si no la necesitas, la puedes borrar. Ten en cuenta que tanto las copias de disco duros externos como de computadoras no se guardan en "Todos los archivos"
 
Ā”Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Heart ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco mÔs abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ”Pregúntame!

mgentilin
New member | Level 2
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Buenos dĆ­as.

Tengo problemas con mi dropbox. He eliminado todos mis archivos temporalmente para liberar espacio y me sigue apareciendo que no tengo espacio en mi dropbox o que estĆ” casi lleno. Que debo hacer?

Incluso he eliminado las copias de seguridad e igualmente me indica que tengo 9.46 gb utilizados y no tengo ni un solo archivo.

Quedo atento.

mgentilin
New member | Level 2
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Buenos dĆ­as. me pasa la lo mismo y no lo he podido solucionar.

Incluso he eliminado las copias de seguridad e igualmente me indica que tengo 9.46 gb utilizados y no tengo ni un solo archivo.

Quedo atento.

Fernando
Dropbox Staff
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Hola, @mgentilin:
 
”Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Hace falta que verifiques si tienes una copia de seguridad hecha y si no la necesitas, la puedes borrar. Ten en cuenta que tanto las copias de disco duros externos como de computadoras no se guardan en "Todos los archivos". En todo caso, si tienes dudas pon una captura de pantalla de lo que te aparece en la pĆ”gina de las copias. 
 
Ā”Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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