cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Facturación a 12 cuotas o pagar con otras app

Facturación a 12 cuotas o pagar con otras app

Alanjef
Nivel 2

Buenos días estimados. Me encuentro en una gran incertidumbre. Ya hace 3 años que soy usuario de Dropbox premium. Pago U$100 anuales.

El inconveniente actual es que mi tarjeta de crédito no soporta un monto tan alto.

Necesitaría que me habiliten a pagar en cuotas, o en efectivo con tarjeta de débito.

 

Por otro lado, hago un ALTO RECLAMOS  DE AUMENTO DE VALOR, mientas que en el año 2017 pagué U$100 a un valor por dolar de $60, ahora tengo que pagar el 100% de aumento.

Tienen que tener mayor grado de sencibilidad para las personas trabajadoras, de lo contrario me doy de baja, ya que hay otros programas más económicos.

 

Desde ya muchas gracias

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Alanjef:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento el inconveniente que estás teniendo con el precio y el pago de Dropbox.

 

Si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Marina Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?