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Facturacion equivocada

Nivel 2

Por favor,

Al renovar mi suscripción coloqué mal la facturacion.

Quisiera que fuera mensual y marqué anual.

Entré para cambiiar lo cambié para mensual, lo que necesito saber es si van a devolver la diferencia, por favor.

No había sido confirmada la compra todavia.

 

Agradezco.

1 Respuesta

Re: Facturacion equivocada

Dropboxer

Hola @pradrianosz ,

Veo que has creado un ticket con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar esto.

¡Que tengas un buen fin de semana! slightly smiling face


Federico
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
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Facturacion equivocada
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