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Re: Facturas y anulación cuenta

Facturas y anulación cuenta

VCOMAS
Nivel 2

Buenas Tardes, 

Me pongo en contacto con ustedes para saber como puedo conseguir las facturas pagadas y después quiero anular la cuenta con el consiguiente anulación del numero de cuenta porque era una cuenta de empresa que ya no estoy. 

Muchas gracias y quedo a la espera de vuestra ayuda

1 Respuesta

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @VCOMAS:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Dependiendo del plan que tengas contratado puedes acceder a las facturas de diferente manera. 
Para los planes Plus, Profesional o Family acede al siguiente enlace:

https://www.dropbox.com/account/billing

 

Ten en cuenta que habrá dos enlaces por transacción, uno para el recibo y otro para la factura. Si quieres ver una factura o el recibo de una transacción específica, haz clic en el enlace correspondiente al pago en cuestión.

 

Para los planes de equipo Business standard o advanced, ve a la consola de administración > facturación. 

Luego puedes cancelar o bajar de categoría tu suscripción a Dropbox.

 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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