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Fichero .tmp atascado sincronizando por permiso denegado

Fichero .tmp atascado sincronizando por permiso denegado

SirZoX
Explorer | Level 3

Hola !!
Tengo un problema con 4 ficheros que DB intenta sincronizar, pero que ya ni siquiera existen. Parece como si se hubiera generado una "lista" de ficheros en algún momento y ahora sigue intentando sincronizar esos ficheros de forma permanente aunque no existen.

Ademas da el error de permiso denegado, por lo que entiendo que en su momento esos ficheros estarían en uso (son ficheros .tmp) por algún programa y desde entonces DB sigue intentando sincronizarlos.

Es posible eliminar esa "lista" o "memoria" de DB para que los ignore? He probado desinstalando DB y reinstalando más tarde, en una carpeta nueva incluso, y dejando que descargue todo el contenido desde la nube, pero no ha solucionado nada.

También he probado eliminando la carpeta "cache", y  no ha resuelto tampoco nada 😕

2 Respuestas

Rafael
Dropbox Staff

Hola, @SirZoX 

 

Todo lo que se coloca dentro de la carpeta de Dropbox se sincroniza automáticamente en el sitio web. La única solución que se me ocurre, para evitar la sincronización de archivos temporales, sería modificar tus archivos sin conexión y luego volver a colocarlos dentro de la carpeta de Dropbox en tu escritorio.

 

También, ¿podrías también verificar si hay una aplicación de terceros, como una aplicación de seguridad, que podría estar obstaculizando el proceso de sincronización? ¿Podrías intentar deshabilitar temporalmente tu antivirus?

 

¡Espero que esto te ayude! Mantenme informado.

 

Saludos,

Rafael




Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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SirZoX
Explorer | Level 3

Hola @Rafael !!

No tengo antivirus instalado por lo que estoy seguro que este tema no intercede ni provoca el problema.

Los ficheros temporales que fallan, pertenecen a una aplicación FTP que tenía instalada en la carpeta dropbox para tener accesible su configuración y todos los sitios configurados desde varias ubicaciones donde podía estar trabajando. 
Como sabía que eran estos ficheros, desinstalé dropbox, eliminé la carpeta completa de la aplicación, reinstalé dropbox, moví el backup de ficheros (sin la carpeta de la aplicación) y bueno... empezó este problema

En la web no aparece tampoco la carpeta del programa.

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    Rafael Dropbox Staff
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