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Hola me gustaria saber si despues que me eliminasen la cuenta en 2018 podria recuperar archivos

Hola me gustaria saber si despues que me eliminasen la cuenta en 2018 podria recuperar archivos

SamuelAlfaya10
Nivel 2
En 2018 me eliminaron los archivos por inactividad y queria saber si podria recuperarlo de alguna manera me haria falta.
1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @SamuelAlfaya10:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento indicarte que no es posible acceder a los archivos y carpetas de una cuenta cerrada, ni es posible recuperar dicha cuenta.

 

Sin embargo, puedes crear una nueva cuenta Dropbox asociada con el mismo correo electrónico.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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